شارژ کیف پول

از صفحه کیف پول روی «+ افزایش موجودی» کلیک کنید تا وارد صفحه شارژ شوید.

مراحل

۱. مبلغ موردنظر را به ریال وارد کنید، یا یکی از مبالغ پیشنهادی را انتخاب کنید. ۲. درگاه پرداخت را انتخاب کنید. ۳. روی «پرداخت» کلیک کنید تا به درگاه بانکی منتقل شوید. ۴. پس از پرداخت موفق، به کنسول برمی‌گردید و موجودی به‌روز می‌شود.

حداقل مبلغ

هشدار

حداقل مبلغ شارژ ۲۰۰٬۰۰۰ ریال (معادل ۲۰٬۰۰۰ تومان) است. برای مبالغ کمتر، دکمه پرداخت فعال نمی‌شود.

می‌توانید مبلغ را با اعداد فارسی هم وارد کنید؛ به‌صورت خودکار تبدیل می‌شود.

پرداخت ناموفق

اگر پرداخت ناموفق باشد، صفحه نتیجه پیام خطا نمایش می‌دهد.

مبلغ کسرشده اما شارژ نشده

اگر مبلغ از حساب شما کسر شد ولی موجودی کیف پول افزایش نیافت، نگران نباشید — مبلغ طی ۲۴ ساعت آینده به‌صورت خودکار به حساب شما بازمی‌گردد.

اگر پس از ۲۴ ساعت مبلغ برنگشت، با تیکت پشتیبانی پیگیری کنید و کد رهگیری تراکنش را در تیکت بنویسید.

کد رهگیری

کد رهگیری هر پرداخت در تب شارژ صفحه کیف پول، ستون «کد رهگیری» نمایش داده می‌شود. برای پیگیری هر مشکل مالی، این کد را به پشتیبانی بدهید.